Q&A 자주묻는 질문
아이가 갑자기 갔을 때 도움이 되었으면 합니다.

Q1. 애기가 지금 하늘나라로 갔는데 어떻게 해야 하나요?

A.장례를 급하게 치룰 필요는 없답니다. 아리아펫에 접수 전화를

주시고 하루 정도는 괜찮으니 아이와 마지막 시간 후회 없이 충분히 함께하신후 장례를 진행하셔도 됩니다.

 

Q2. 애기 상태가 바로 안 좋아 지나요?

A.아이의 상태는 환경마다 조금씩 다르지만 바로 안좋아 지거나 하지는 않습니다. 사랑하는 아이를 보내줄 곳을 충분히 검토하여 선택하시면 무엇으로도 위로가 되지는 않겠지만 다소나마 아픈 마음에 치유가 될 것으로 생각됩니다.

 

Q3. 절차는 어떻게 진행되나요?

A.저희는 기본적으로 장례절차가 포함되어 진행합니다 아이와 내방 후 염습 후 수의를 입히고 화장 전 추모실에서 인사 후 개별화장으로 진행됩니다.

 

Q4.아이가 간 후 따로 처치가 필요한가요?

A.아이는 사후 경직이 오니 편안한 쿠션에 수건을 깔아 눕혀주시고 코와 입에서 출혈이 있을 수 있습니다 자연스러운 현상이니 수건 솜 등 대주시면 됩니다.

 변이 나올 수 있으나 놀라지 마시고 닦아 주시거나 솜을 대주시면 됩니다.

 

Q5. 장례비용이 어떻게 되나요?

A. 아이의 몸무게에 따라 다릅니다. 기본 금액(5kg이하 18만원)에서 1Kg 증가에 따라 1만원씩 추가됩니다.

  저희는 별도의 영업없이 운영해 장례비용을 최소화 하였습니다. 

 

Q6. 기본만 하고 싶어요.

A.저희는 기본장례를 원칙으로 진행하며 아이 염습 후 수의를 입히고 개별화장 후 나무유골함까지  전부 포함하여 진행합니다. 별도의 수의나 관, 유골함등이 필요하신경우 추가선택하실수 있습니다.

Q7. 화장 후 유골은 어떻게 해야 하나요?

A. 아직 방법을 정하지 못하셨다면 댁에 보관하셔도 됩니다. 또는 아이가 자주 가던곳, 좋아하던곳, 같이 가고 싶으셨던 곳에 뿌려주시는 분도 많이 계십니다. 유골은 보호자님마다 방법이 매우 달라 원하시는 방향으로 보내주시면 됩니다. 

 

Q8. 픽업은 가능한가요?

A. 최소의 비용으로 기본화장을 원칙으로 하고 있어서 픽업은 불가함을 양해 부탁 합니다. 상황에 따라 픽업을 해야만 한다면 전화 상담 후 가능합니다.

 

Q9. 예약을 해야 하나요?

A.저희는 단독진행으로 운영되기에 예약 후 방문해 주시면 편하게 이용이 가능하세요

 

Q10. 애기가 새벽이나 밤에 가면 어떡하죠 그때도 장례가 가능한가요?

A.새벽이나 밤에 갔을 때에는 연락을 주시면 아이의 상태, 보호자님께서 원하시는 시간과 일정을 조율 후 진행합니다. 전화상담은 24시간 가능하오니 시간상관 마시고 전화주시면 안내해드립니다.

 

Q11. 운영시간이 어떻게 되나요?

A. 특별한 내부 사정이 없는 경우 연중무휴 24시간 운영하고 있습니다.

Q12. 아리아펫에 의견이나 불만사항은 어떻게 하면 되나요?

A. 아리아펫 의장 이메일로 보내주시면 참고하여 더욱 발전하겠습니다^^

E-mail: wowcivil@gmail.com

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